Onderhandelen - een meerwaarde scheppen voor beide partijen

Actueel

Onderhandelen - een meerwaarde scheppen voor beide partijen

In samenwerking met Abis

Onderhandelen is een constante uitdaging in zakelijke context. De clash tussen uw eigen belangen en die van uw gesprekspartners – klanten en collega’s - dwingt u tot het nemen van posities. De gevolgen zijn vaak aanzienlijk en de resultaten zeer wisselend.

Een meer effectieve, professionele competentie van onderhandelen is gewenst.

Na afloop kunt u bewuster omgaan met alle elementen van het onderhandelen. U zal ook een nieuwe, frisse kijk hebben op dit boeiende, verrijkende uitwisselingsproces van onderhandelen.

Doelgroep:

Deze training richt zich tot iedereen die zijn competenties in het onderhandelen wil versterken.

In deze training leert u:

systematisch de behoeften van beide partijen onderzoeken
samen objectieve criteria vastleggen als basis voor de onderhandeling
inzetten en bepalen waarop u wilt toegeven
uw wensen bekrachtigen
een pallet aan opties onderzoeken alvorens te beslissen
de persoon en de inhoud te scheiden, uitnodigen tot constructief gedrag
aan conflictbeheersing doen en de langetermijnrelatie ondersteunen

Inhoud van de training:

Kennismaking en leerdoelen
Wat is onderhandelen?
Ontdekkingsoefening en basisprincipes van onderhandelen
Het voorbereiden van een onderhandeling
Het verloop van een onderhandeling
De variabelen van de onderhandeling bepalen
Inzetten, bepalen waarop je wil toegeven, alternatieve ruilen voorzien
Toepassingsoefening
Onderhandelingsstijlen – wanneer hard, wanneer zacht onderhandelen
De Harvard-stijl van onderhandelen
Toepassingsoefening
Omgaan met tactieken, conflictbeheersing, omgaan met manipulatief gedrag
Toepassingsoefening
Oefening creatief onderhandelen

Data:

23/05/2014 Leuven Nederlands

20/06/2014 Leuven Frans

27/06/2014 Woerden Nederlans

Prijs: 480€

Schrijf u hier in

Printversie

Contacteer ons voor een training of advies op maat