Actueel / Onderhandelen - een meerwaarde scheppen voor beide partijen

In samenwerking met Abis

Onderhandelen is een constante uitdaging in zakelijke context. De clash tussen uw eigen belangen en die van uw gesprekspartners – klanten en collega’s - dwingt u tot het nemen van posities. De gevolgen zijn vaak aanzienlijk en de resultaten zeer wisselend.

Een meer effectieve, professionele competentie van onderhandelen is gewenst.  

Na afloop kunt u bewuster omgaan met alle elementen van het onderhandelen. U zal ook een nieuwe, frisse kijk hebben op dit  boeiende, verrijkende uitwisselingsproces van onderhandelen.

Doelgroep:

Deze training richt zich tot iedereen die zijn competenties in het onderhandelen wil versterken.

In deze training leert u:  

• systematisch de behoeften van beide partijen onderzoeken
• samen objectieve criteria vastleggen als basis voor de onderhandeling
• inzetten en bepalen waarop u wilt toegeven
• uw wensen bekrachtigen
• een pallet aan opties onderzoeken alvorens te beslissen
• de persoon en de inhoud te scheiden, uitnodigen tot constructief gedrag
• aan conflictbeheersing doen en de langetermijnrelatie ondersteunen

Inhoud van de training:

• Kennismaking en leerdoelen
• Wat is onderhandelen?
• Ontdekkingsoefening en basisprincipes van onderhandelen
• Het voorbereiden van een onderhandeling
• Het verloop van een onderhandeling
• De variabelen van de onderhandeling bepalen
• Inzetten, bepalen waarop je wil toegeven, alternatieve ruilen voorzien
• Toepassingsoefening
• Onderhandelingsstijlen – wanneer hard, wanneer zacht onderhandelen
• De Harvard-stijl van onderhandelen
• Toepassingsoefening
• Omgaan met tactieken, conflictbeheersing, omgaan met manipulatief gedrag
• Toepassingsoefening
• Oefening creatief onderhandelen

Data:

23/05/2014   Leuven         Nederlands

20/06/2014   Leuven         Frans

27/06/2014   Woerden       Nederlans

Prijs:   480€

Schrijf u hier in